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沈阳都市圈消费维权联盟发布暑假消费提示

暑假即将来临,为了引导学生和家长科学、理性消费,共同度过一个安全、快乐、充实的假期,沈阳都市圈消费维权联盟发布暑假消费提示。

旅游消费勿冲动,谨防低价陷阱

旅游时要保持理性,勿被"超低价旅游团"诱惑。报名时选择正规旅行社,查看经营资质和行程安排,警惕强制购物、隐形消费等陷阱。签订合同时,务必仔细阅读所有条款,特别要关注行程安排、交通食宿标准、自费项目、违约责任等内容。

培训机构需核实,签订书面合同

为孩子选择兴趣班、辅导班时,要核查培训机构的办学许可证、办学环境、教师资质等信息。务必签订书面合同,明确培训内容、课时安排、收费标准、退费规则等条款,避免一次性缴纳大额费用,警惕预付卡充值陷阱。

娱乐消费需适度,注重安全健康

乘坐大型游乐设施或索道时,要查看设备是否在显著位置悬挂《特种设备使用登记证》和《安全检验合格》标志,并确认在有效期内,拒绝乘坐无检验标志、超期未检的设施。要仔细阅读安全须知和警示牌,根据自身的实际情况选择合适的项目,听从工作人员指挥。不要长时间沉溺于网络游戏,手机要设置支付密码,关闭免密支付,引导孩子树立正确消费观,避免盲目攀比、冲动消费。

游泳健身要理性,谨慎选择预付卡

游泳健身时优先选择经营年限长、信誉度高的场馆,要核查场馆《营业执照》、《卫生许可证》等资质,提前了解水质检测结果、场馆卫生状况和救生设备配置等情况。不要在公园或河湖里野浴,避免溺水风险。办卡充值时,一定要签订书面合同,避免大额充值,尽量选择短期体验卡,并经常留意商家的经营状况。

餐饮消费保健康,关注食品卫生

暑假期间气温较高,外出就餐时,要优先选择证照齐全、环境整洁、卫生条件良好的餐饮单位。查看食品的色泽、气味是否正常,避免食用生冷、变质的食物。购买外卖食品时,检查包装是否完好,确保食品在安全可食用状态。若就餐后出现身体不适,及时就医并保留相关证据,以便维权。

维权渠道要记牢,保留消费凭证

消费过程中一旦发生纠纷,首先要与商家协商解决。若协商无果,可拨打12315投诉电话,或通过“全国12315平台”小程序在线维权,也可通过全国消协智慧315平台向消协组织投诉。务必妥善保存合同、发票、支付记录、聊天记录等凭证,为维权提供有效证据。